Le encanta la emoción de conducir su Mercedes-Benz, sentir la potencia del motor y la suavidad de la marcha. Pero cuando aparece la notificación «Servicio B4» en su tablero, es fácil sentirse un poco incómodo. ¿Qué significa? ¿Qué tipo de servicio necesita tu coche? ¿Y cuánto va a costar?
Desde inspeccionar los frenos hasta reemplazar el filtro de aire, desglosaremos los artículos de servicio específicos incluidos, el precio que puede esperar pagar y cómo puede ahorrar algo de dinero.

Ver también: Servicio Mercedes B5
¿Qué es un servicio Mercedes B4?
Si es el orgulloso propietario de un Mercedes-Benz, querrá asegurarse de que funcione al máximo en los años venideros. Afortunadamente, el servicio B4 es parte del Sistema de Servicio Flexible (FSS) de Mercedes-Benz, que divide el mantenimiento en intervalos separados según las millas, el tiempo y el uso.
Mercedes tiene un programa de servicio que incluye servicios A (menor) y B (mayor), alternando cada 10,000 millas (o 12 meses). Sin embargo, el FSS determina el cronograma exacto para usted, por lo que no es necesario que usted mismo lo siga.
Básicamente, un servicio B4 es el cuarto servicio importante en la vida útil de su vehículo, el siguiente servicio en el programa de mantenimiento después de un servicio A4.
Si bien todos los servicios tipo B incluyen los mismos elementos de servicio estándar, un servicio B4 agrega tres elementos de servicio adicionales que no incluyen todos los demás servicios programados.
¿Cuándo se debe realizar un servicio B4?
Por lo general, los vehículos Mercedes se someten a un servicio B4 alrededor de las 80,000 millas, que suele ser el octavo año de propiedad, y aproximadamente un año después de completar un servicio A4.
Si no recuerdas la hora exacta del mantenimiento de tu coche, no te preocupes. Su automóvil mostrará un mensaje como «Servicio B4 vencido», «Servicio B4 en 30 días», «Servicio B4 excedido en 30 días», «Código de servicio: B4» o «Servicio B» cuando sea necesario.
¿Qué incluye un servicio B4?
El servicio B4 es una parte importante de un paquete de mantenimiento integral que incluye una combinación de servicios B estándar y servicios B4 específicos. Estas son las principales tareas de servicio que se completan durante un servicio B4.
Reemplace el filtro de aire (específico B4)

Cuando su automóvil se somete a un servicio B4, una de las tareas clave que se realizan es el reemplazo del filtro de aire . Este es un paso fundamental para mantener un flujo de aire y un rendimiento del motor óptimos, lo que a su vez puede conducir a un mejor consumo de combustible.
Si el filtro de aire está demasiado sucio u obstruido, puede provocar una disminución en la eficiencia y potencia del motor. Si bien es uno de los trabajos más fáciles de realizar en un vehículo, también es uno de los más importantes.
Reemplazo de bujías (específicas B4)

El encendido de la mezcla de aire y combustible en el motor es un proceso en el que las bujías desempeñan un papel clave.
Durante un servicio B4, se revisarán y reemplazarán las bujías para evitar fallas de encendido, ralentí brusco y una pérdida general de potencia, lo que puede resultar en una conducción no tan cómoda y una reducción del ahorro de combustible.
Limpiar y desengrasar los rieles guía del techo corredizo (específico B4)

Si posee un Mercedes con techo corredizo, es importante limpiar y desengrasar los rieles guía con regularidad para garantizar que el techo corredizo funcione de manera suave y silenciosa con el tiempo. A medida que los rieles acumulan suciedad, residuos y grasa, el techo corredizo puede volverse lento o ruidoso al abrir y cerrar.
Como parte de un servicio B4, se elimina cualquier suciedad o acumulación que pueda estar obstaculizando el movimiento del techo corredizo y éste funcionará tal como lo hacía cuando compró el automóvil por primera vez. Este mantenimiento regular del techo corredizo también puede ayudar a prevenir daños al motor y otros componentes, cuya reparación o reemplazo puede resultar costoso.
Reemplazo de aceite de motor sintético (servicio B estándar)

Un servicio B4 implica el reemplazo del aceite del motor (como es estándar en cualquier mantenimiento de rutina). Mercedes-Benz utiliza exclusivamente aceite totalmente sintético, que se descompone más lentamente que el aceite convencional, lo que permite intervalos de cambio de aceite de 10.000 millas.
Con el tiempo, el aceite de motor pierde su capacidad de lubricar adecuadamente las piezas móviles, lo que provoca una mayor fricción y posibles daños. El aceite sintético nuevo ayuda a mantener el motor funcionando en condiciones ideales de lubricación.
Reemplazo del filtro de aceite (servicio B estándar)
El filtro de aceite se cambia junto con el aceite del motor durante una visita de mantenimiento del B4. Este filtro atrapa las impurezas impidiendo que circulen en el sistema de lubricación.
Un nuevo filtro permite que el aceite limpio permanezca libre de contaminantes por más tiempo.
Reemplazo del filtro de aire de la cabina (servicio B estándar)

El filtro de aire de la cabina de su automóvil filtra elementos como el polvo, el polen y los contaminantes del aire que ingresan al interior. Con el tiempo, puede obstruirse, lo que reduce la calidad del aire y el rendimiento del HVAC dentro de la cabina.
El servicio B4 incluye el reemplazo de este filtro para que tú y tus pasajeros sigáis respirando aire limpio y filtrado.
Verificar los niveles de líquido (servicio B estándar)

Como parte de una visita B4, los técnicos examinarán todos los niveles de líquido en su Mercedes y agregarán más según sea necesario. Los líquidos revisados incluyen transmisión, refrigerante, dirección asistida, frenos y lavaparabrisas.
Mantener cada líquido en el nivel adecuado es esencial para el funcionamiento óptimo y la longevidad de su vehículo. Puede confiar en que el equipo de servicio los inspeccionará y llenará correctamente.
Revisión de la presión de los neumáticos (servicio B estándar)
Un servicio B4 cubre una variedad de tareas esenciales de mantenimiento del automóvil, incluida la revisión de la presión de los neumáticos. Mantener los neumáticos, incluido el de repuesto, inflados a la presión recomendada es crucial para mantener la eficiencia del combustible y prolongar su vida útil.
No hacerlo puede provocar una serie de problemas, como un desgaste desigual de los neumáticos y una reducción de la capacidad de manejo.
Revisión de los componentes del freno (servicio B estándar)

Cuando lleva su automóvil a un servicio B4, el técnico realiza una inspección detallada de las piezas clave del freno. Revisarán el desgaste de las pastillas de freno, los rotores y las pinzas, así como también inspeccionarán la funcionalidad completa del sistema de frenos.
Este examen cuidadoso ayuda a confirmar que sus frenos continúan funcionando de manera segura y eficiente.
Lista de verificación de servicio del Mercedes B4 (de un vistazo)
Servicio | Servicio B estándar | Servicio específico B4 |
---|---|---|
Reemplazo del filtro de aire | X | |
Reemplazo de bujía | X | |
Limpiar/engrasar los rieles guía del techo corredizo | X | |
Cambio de aceite sintético | X | |
Reemplazo del filtro de aceite | X | |
Reemplazo del filtro de aire de cabina | X | |
Revisar fluidos | X | |
Comprobar la presión de los neumáticos | X | |
Comprobar los componentes del freno | X | |
Restablecimiento del contador del servicio de mantenimiento | X |
Costo del servicio Mercedes B4

Al considerar el coste de un servicio B4 para su Mercedes, tiene que sopesar algunas opciones. La ruta más cara pero fiable es llevarlo a un concesionario autorizado Mercedes-Benz. Espere pagar entre $ 800 y $ 1600 según su modelo y ubicación.
Si bien son costosos, los técnicos del concesionario están capacitados en fábrica y utilizan repuestos originales de Mercedes. Si por casualidad algo sale mal, normalmente será más fácil trabajar con el fabricante del automóvil, ya que no quieren perderlo como cliente en el futuro.
Para una alternativa más económica, busque mecánicos independientes que se especialicen en vehículos Mercedes-Benz o europeos. Examínelos minuciosamente y lea las reseñas para asegurarse de obtener un servicio de calidad.
Vale la pena mencionar que utilizar un taller independiente puede anular aspectos de la garantía de su Mercedes. ¡Así que revisa la letra pequeña!
Ver también: Costo del servicio Mercedes B3
¿Por qué es tan caro un servicio B4?

El elevado coste del servicio del Mercedes B4 se debe al compromiso de la marca de lujo con la calidad y el rendimiento. Mercedes utiliza sólo repuestos y fluidos originales que, si bien son costosos, están cuidadosamente diseñados para optimizar el funcionamiento del vehículo.
Los técnicos que realizan las tareas de servicio B4 están certificados y capacitados por Mercedes, y exigen tarifas de mano de obra más altas que los talleres de reparación generales. A diferencia de los servicios tipo “A”, los servicios tipo “B” se consideran más integrales y se revisan y/o reemplazan un mayor número de artículos de servicio. La gran cantidad de piezas contribuye al elevado coste del servicio.
Además, los concesionarios Mercedes realizan importantes inversiones en escáneres de diagnóstico especializados y herramientas exigidas por el fabricante para dar servicio adecuado a sus complejos y modernos vehículos.
Como marca de lujo de prestigio, Mercedes puede exigir una prima tanto por sus vehículos como por su servicio certificado. Los clientes esperan una experiencia de propiedad superior que se extienda al mantenimiento de rutina.
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¿Puedo realizar un servicio B4 yo mismo?

Aunque, en teoría, algunos aficionados al bricolaje con muchas inclinaciones mecánicas pueden completar por sí mismos partes del servicio de un Mercedes B4, no es recomendable para la mayoría de los propietarios sin la formación adecuada.
El mantenimiento exhaustivo requiere herramientas especializadas y conocimientos técnicos para seguir los complejos procedimientos según las especificaciones de Mercedes. Los errores debidos a equipos o experiencia inadecuados podrían provocar problemas de seguridad, problemas mecánicos o garantías anuladas en el futuro.
Dada la complejidad que supone, hacer que técnicos certificados de Mercedes realicen el servicio del B4 es la opción prudente, a pesar del mayor gasto.
Sin embargo, los mecánicos domésticos experimentados que estén dispuestos a aceptar los riesgos podrían ahorrar dinero al abordar el proceso ellos mismos si cuentan con los recursos adecuados.
Cómo restablecer una notificación de servicio B4 en un Mercedes
No se moleste en programar una cita de servicio simplemente para restablecer la molesta luz de recordatorio de servicio B4 en su Mercedes. Puede realizar fácilmente este reinicio básico usted mismo en su propio garaje. Este es el proceso para restablecer cualquier notificación de servicio A o B en la mayoría de los modelos de Mercedes: